Resolution
PREÂMBULO
É necessário previamente à configuração do WhatsApp na aplicação Sage, ter e configurar uma conta WhatsApp Business - poderá consultar como criar a conta aqui.
PARAMETRIZAÇÃO DA APLICAÇÃO SAGE
Após a criação da conta WhatsApp Business será disponibilizada pela Meta a informação necessária para configurar a ligação da aplicação Sage ao WhatsApp
Para isso deverá aceder ao separador Mensagens nas Parameterizações funcionais e preencher:
- Token de acesso WhatsAPP
- ID Nº. Telefone
- ID aplicação WhatsApp
- ID conta WhatsAPP
- Tipo de mensagens a enviar por padrão
Neste campo deverá selecionar a opção WhatsApp, para que seja este o meio de envio preferencial de mensagens - Consentimento obtido previamente através de:
O consentimento do envio de mensagens através do WhatsApp deverá ser consentido pelas entidades. Neste campo deve indicar qual o meio de consentimento utilizado na sua empresa. - Um contacto de origem de mensagem para chamada ou URL de feedback
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